Michael Couturier, Transport KMC spécialiste du véhicule récréatif

Le volet transport de véhicules récréatifs vers la Floride ou le retour au Canada s'est greffé à l'essentiel des activités de Transport KMC centré sur les véhicules récréatifs qui sortent des usines américaines vers les concessionnaires canadiens. Lorsque les frontières américaines se sont closes devant les automobilistes canadiens souhaitant reprendre la route vers la Floride en 2021, Transport KMC a concocté une formule avion-conduite terrestre afin que les snowbirds propriétaires de véhicules récréatifs puissent traverser la frontière, via les aéroports de Saint-Hubert et Plattsburg, pour ensuite prendre le volant de leur autocaravane ou caravane à sellette jusqu'à leur destination floridienne. Kime Major et Michael Couturier, qui ont lancé KMC Transport en 2013, ont bien sûr laissé tomber cette formule temporaire de dépannage et repris les activités normales visant les snowbirds en transportant les véhicules récréatifs du Canada vers la Floride et vice-versa. La souplesse caractérise les opérations de KMC Transport à l'endroit des snowbirds.

La plaque tournante du service en Floride se situe à l'aéroport de Fort Lauderdale où sont livrés les véhicules, leurs propriétaires venant en prendre livraison au stationnement Park & Fly. "Il est aussi possible, note Michael Couturier, de livrer le véhicule à domicile, comme nous faisons aussi la livraison sur la côte du golfe du Mexique, moyennant un supplément. La même procédure prévaut pour le retour au Canada où les véhicules arrivent au siège social de Saint-Eustache, pour la réception, d'oû il peut être ensuite livré à domicile. "Transport KMC est ?quipée pour acheminer tous les types de véhicules récréatifs : les classes A, B et C, les caravanes à sellette, les roulottes de parc et autres. "Nous pouvons aussi dépanner les personnes qui font face à un imprévu que ce soit la maladie ou un accident qui les empèche de reprendre le volant, souligne Michael Couturier. "Une dizaine de chauffeurs sont affectés aux opérations visant les snowbirds au printemps et à l'automne. Ce sont 35 chauffeurs réguliers qui travaillent au secteur commercial chez Transport KMC. "Ce qui importe chez nous, conclut Michael Couturier, c'est d'être les meilleurs en qualité de service et de satisfaction de la clientèle."

Transport KMC emploie 35 chauffeurs à temps plein, dont 15 desservent la Floride.